오랫동안 어르신들을 섬기면서 깨달은 점은,

어떻게 하면 어르신 중심의 케어서비스를 제공하느냐가 중요하다는 사실입니다.

그것을 위해 할 수 있는 최선은 어르신 한 분 한 분을 위한 최상의 급여제공계획서를 세우는 것입니다.

그리고 그대로 서비스를 제공하는 것입니다.

이 말은 급여제공계획서를 세우고 평가하는 것만이 중요한 것이 아니라

급여제공계획서 내용을 모든 종사자들이 알고 그대로 서비스를 제공하느냐 아니냐가 중요하다는 것입니다.

어르신 한 분 한 분에 대해 정확한 급여제공 내용을 이해하고 서비스를 제공한다면 맞춤형이 되는 것입니다.

우리 진성요양원은 바로 그러한 서비스를 위해 맞춤형급여제공계획서를 작성하고

모든 종사자들이 숙지하고 서비스를 제공하도록 하였습니다.

'진성요양센터 맞춤형급여제공계획서'가 그것입니다.

올 해를 시작하기 전, 12월 중순에 급여제공계획서 교육을 하였고,

어르신 한 분 한 분에 대한 급여제공계획서를 작성하여 각 생활실에 비치하였습니다.(입소자 및 외부인 열람금지)

이것을 통해 최상의 서비스가 이루어질 것이라 확신합니다.

더 나은 요양원, 더 나은 케어, 더 나은 만족을 위하여 최선을 다하겠습니다.

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진성요양센터